ZTNA（ゼロトラストネットワークアクセス）とは？仕組み・VPNとの違い・導入メリットを解説

クラウド活用の広がりとリモートワークの定着により、「社内は安全、社外は危険」という従来の境界型セキュリティだけでは、企業の情報資産を守りきれなくなっています。そこで注目を集めているのが「ゼロトラスト」というセキュリティの考え方です。

ゼロトラストは「すべて信頼しない」を前提に、社内・社外を問わず全アクセスを検証します。本コラムではゼロトラストの基本から、それを具体化する技術であるZTNA（ゼロトラストネットワークアクセス）、VPNやSASEとの違い、導入メリットや進め方のポイントまで、初めての方にも分かるよう解説します。

ゼロトラストとは何か

ゼロトラストとは、「何も信頼しない」を前提に、すべてのアクセスを毎回検証するセキュリティの考え方です。2010年に米国のForrester Research社が提唱しました。

従来のセキュリティは、社内ネットワークを「信頼できる領域」、外部インターネットを「信頼できない領域」と分け、その境界をファイアウォールで守る形が主流でした。しかしゼロトラストでは、この「内側は安全」という前提そのものを否定します。

社内からのアクセスでも、クラウドサービス利用でも、ユーザーの身元・端末の状態・アクセスの妥当性を継続的に確認し続ける点が、ゼロトラストの大きな特徴です。

従来の境界型セキュリティとゼロトラストの違い

境界型セキュリティは、城壁で守られた城のような構造です。一度城門（ファイアウォール）を通過すれば、城内（社内ネットワーク）では自由に動けました。

これに対してゼロトラストは、城内でも常に身分証の提示が求められるしくみです。場所や行動を問わず、その都度本人確認と権限確認が行われます。

境界型セキュリティの限界

クラウド利用の広がりにより、守るべきデータが境界の外側にも置かれるようになった
内部からの不正アクセスやマルウェア感染に弱い
テレワークなど多様な働き方に対応しづらい

ゼロトラストの利点

データの保管場所を問わず一定のセキュリティを保てる
内部不正や侵入後の被害拡大を抑えられる
場所を選ばない働き方に対応できる

ZTNA（ゼロトラストネットワークアクセス）とは何か

ZTNA（ゼロトラストネットワークアクセス）は、「信頼しない、常に検証する」という原則を、ネットワークアクセスの領域で具体化した技術です。従来のネットワークセキュリティは、内部ネットワークを信頼し外部からのアクセスを制限する「境界型セキュリティ」が中心でした。
一方ZTNAは、内部ネットワークであっても無条件に信頼せず、すべてのアクセスを検証します。企業ネットワークが複雑化し、リモートからの業務利用が広がる現在、この考え方の重要性は高まっています。
ZTNAでは、ユーザーやデバイスがどこにいても、業務に必要なリソースに対してのみ個別にアクセスを許可します。ネットワーク全体への入場を許すのではなく、アプリケーションやリソース単位で接続を結ぶため、内部ネットワーク内での不正アクセスや横方向の侵害（ラテラルムーブメント）、データ漏えいのリスクを大きく下げられます。

ZTNAの実装モデル

ZTNAには、大きく分けて二つの実装モデルがあります。自社の利用環境や管理対象の端末範囲に応じて選定、または併用するケースが増えています。

エージェント型（クライアント起点型／Endpoint Initiated）
ユーザーの端末にクライアントソフトを入れ、そこから認証やアクセス制御を行う方式です。端末の状態やセキュリティ情報を細かく取得できるため、きめ細かいポリシー設定に向きます。社員に貸与する管理端末を中心に運用するケースで採用されやすい方式です。

サービス型（サービス起点型／Service Initiated）
エージェントを使わず、ブラウザや専用ポータル経由でアクセスする方式です。協力会社・派遣社員・BYODなど、自社管理外の端末からの接続にも対応しやすく、導入のハードルを下げられます。

ZTNAの基本原則

ZTNAの考え方を支える3つの基本原則を、運用場面のイメージとあわせて見ていきます。
一つ目は「常時検証」です。従来のセキュリティでは、IDとパスワードによる認証さえ通れば、その後のアクセスは自由でした。ZTNAでは「一度の認証では足りない」と考え、アクセスのたび、あるいは利用中も継続して検証を行います。普段と異なる場所や時間帯からのアクセス、いつもと違う操作パターンを検知すると、追加認証を求めたり、接続を遮断したりします。
二つ目は「最小権限」です。必要な人に必要な分だけ権限を与える考え方で、たとえば営業部門で使う販売管理システムなら、担当営業は全顧客を閲覧でき、修正できるのは自分の担当顧客のみ、管理職は部下の担当顧客の修正も可能、といった切り分けです。「必要な人に、必要な分だけ」という考え方により、仮に不正アクセスが発生しても被害を最小限に抑えられます。
三つ目は「マイクロセグメンテーション」です。社内のネットワークやリソースを細かく分割し、それぞれに独立したアクセス制御を設けます。部署ごと、プロジェクトごと、アプリケーションごとにセグメントを分け、適切なポリシーを設定することで、万一の侵害が起きても影響範囲を最小限にとどめられます。
これら3つの原則は、リモートワークの定着とクラウドサービスの常用化が進む現在のビジネス環境で、「セキュリティと利便性の両立」に欠かせない要素となっています。

ZTNAとゼロトラストの関係

ゼロトラストは「すべてを信頼しない」というセキュリティの概念・理念です。一方、ZTNAはその概念をネットワークアクセスの領域で実現する具体的な技術にあたります。

たとえるなら、ゼロトラストは「建物全体のセキュリティ方針」、ZTNAは「その方針を実現する入退室管理のしくみ」です。ゼロトラストという広い枠組みの中に、ZTNAのほかEDR（エンドポイント検知対応）やIAM（ID・アクセス管理）など、さまざまな実装技術が含まれます。

ゼロトラストの基本原則

ゼロトラストの基本原則を整理すると、次のように示せます。

第一の原則は、その名のとおり「信頼しない」という姿勢です。従来のセキュリティでは、社内ネットワークは「安全」という前提で運用されてきました。しかしゼロトラストでは、社内からのアクセスであっても無条件には信頼しません。「社内だから安全」という思い込みを外し、すべてのアクセスに対して検証と権限付与を行います。

第二の原則は「常に検証する」ことです。一度認証に成功したからといって、その後のアクセスをすべて許可するわけではありません。ユーザーの行動パターンや端末の状態を継続的にモニタリングし、不審な動きがあれば即座にアクセスを制限します。この姿勢が、現代のサイバー攻撃から組織を守る重要な防御線となります。

第三の原則は「最小権限の原則」です。必要最小限のアクセス権限のみを付与することで、万一の侵害が発生しても、被害を最小限に抑えられます。たとえば、経理部門のスタッフには財務データへのアクセス権を与え、製品開発データへのアクセスは制限するといった切り分けです。

これらの原則はZTNAの考え方と多くが重なります。ZTNAはゼロトラストを具体化した技術の一つであり、ゼロトラストという広い概念をネットワークアクセスの領域で実践するための手法と言えます。

ZTNAの役割

前述のとおり、ZTNAはゼロトラストモデルを実装する具体的な技術の一つです。ユーザーやデバイスがどこにいても、アクセスするリソースごとに個別の制御を行い、継続的な検証を実施します。これによりゼロトラストの基本原則を実装し、セキュリティを底上げできます。たとえば従来のVPNでは、いったん接続が確立するとユーザーは内部ネットワーク全体にアクセスできてしまうため、リスクが高まりがちでした。ZTNAではアクセスするリソースごとに個別の制御を行い、必要なリソースだけに接続を許可するため、内部ネットワーク内の不正アクセスやデータ漏えいのリスクを大きく抑えられます。

ZTNAの類似技術について

ZTNAと似た技術に「VPN（仮想プライベートネットワーク）」や「SASE（Secure Access Service Edge）」があります。混同しがちな用語なので、ここで違いを整理しておきましょう。

ZTNAとVPNの違い

VPN（仮想プライベートネットワーク）は、リモートアクセスのために長く使われてきた技術で、ユーザーが企業ネットワークへ安全につなぐためのトンネルを提供します。ただしVPNには課題もあります。たとえば接続が確立されると、ユーザーは内部ネットワーク全体にアクセスできてしまうため、ひとたび侵害が起きると影響が広がりやすくなります。
ZTNAではVPNと異なり、ユーザーがアクセスするリソースごとに個別の制御を行い、必要なリソースのみに接続を許可します。さらにユーザーの行動を継続的に監視し、異常を検知した場合は即座にアクセスを止められるため、より高いセキュリティを実現できます。

ZTNAとSASEの違い

SASE（Secure Access Service Edge）は、ZTNAを含む包括的なセキュリティ・ネットワークの枠組みです。ネットワークセキュリティ機能とWAN（広域ネットワーク）機能を統合し、クラウドベースで提供します。ZTNAはSASEの一要素として、リモートアクセスのセキュリティを担います。
SASEはZTNAに加えて、ファイアウォール、セキュアWebゲートウェイ、CASB（クラウドアクセスセキュリティブローカー）などの機能を備え、企業はこれらを一元的に管理しながら、複雑なネットワーク環境でも高水準のセキュリティを保てます。

ZTNAの導入メリット

ZTNAの導入には、次のようなメリットがあります。

• セキュリティの強化
  すべてのアクセスを検証し、最小権限の原則でアクセスを制御するため、内部ネットワーク内での不正アクセスやデータ漏えいのリスクを大きく抑えられます。
• 柔軟なアクセス制御
  ユーザーの役割、端末の状態、リソースの重要度など、複数の条件を組み合わせて制御できるため、業務実態に沿ったきめ細かなアクセス管理が可能です。
• コンプライアンス対応の強化
  アクセス制御と監視を強めることで、各種規制やコンプライアンス要件への対応を後押しします。データ保護やプライバシーの規制が厳しい業界ほど、ZTNAの導入価値は大きくなります。
• 運用コストの最適化
  クラウド型の製品が多く、VPNなど物理機器を中心に組まれていた環境からの置き換えで、ハードウェア購入や保守費の削減につながる場合があります。インフラの管理負担を抑えながら、利用規模に応じた拡張もしやすくなります。
• ユーザー体験の向上
  リソースに直接接続する設計のため、VPNゲートウェイへの集中による遅延が起きにくく、リモート環境でも快適に業務を進められます。

ZTNA導入時に押さえておきたいポイント

ZTNAをスムーズに運用するには、製品選定だけでなく、社内体制と運用設計も大切です。次の点を意識すると、導入後のつまずきを減らせます。

• 保護すべきリソースと利用者を整理する
  どの業務システムに、誰が、どの端末からアクセスするのかを棚卸しすることで、必要なポリシーが見えてきます。
• IDaaSや既存の認証基盤との連携を確認する
  ZTNAはID情報を軸にアクセス制御を行うため、IDプロバイダー（IdP）や多要素認証（MFA）との連携可否は事前に押さえておきたい点です。
• 段階的に導入する
  全社一斉ではなく、リモート利用の多い部署や、外部委託先のアクセスから始めると、運用ノウハウを蓄積しやすくなります。
• 利用者への周知と教育
  新しい認証フローや操作変更が発生する場合があります。なぜZTNAが必要か、どう使うかを社内に丁寧に説明しておくと混乱を避けられます。

ZTNAに関するよくある質問

まとめ